【新时代文明实践】桥西区:社保业务“就近办” 为民服务“零距离” 来源:
张家口市桥西区
发布时间:2024年11月25日点击量:802
为给辖区居民提供便利,近日,桥西区华新园社区联合区人社局、张家口农商银行开展第三代社保卡升级激活工作,让群众“少跑腿”,实现“零距离”为民服务。
考虑到社区内老年人居多,大多数腿脚不便,去银行办理较为困难,社区通过网格居民群和走访入户进行宣传,收集居民咨询的问题,并详细告知更换社保卡需携带的材料。办理现场,工作人员详细讲解了第三代社保卡的应用功能、用卡知识及办理流程,对大家关心的问题进行现场解答,帮助居民进一步认识社保卡、用好社保卡。换卡申请、制卡、激活、开通短信一气呵成,快捷高效的办公效率赢得现场居民的一致称赞。对行动不便的老人,工作人员还及时提供上门服务入户办理。 下一步,华新园社区将继续深入居民群众,听民声解民忧,及时发现、解决居民群众“急难愁盼”问题,在服务群众的“最后一公里”上多花心思,让更多的惠民政策落实落地。
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