"疫"线志愿服务 闪耀雷锋精神

桥西区

5000余人防控一线点亮“志愿红”

3月5日是一年一度的学雷锋纪念日。

与往年相比，今年的这个日子注定会因疫情而多了一份特殊的意义。走上街头开展文明劝导、走进小区进行杀毒保洁、拿起电话开展心理疏导……在疫情防控的关键时期，桥西区各条战线的志愿者纷纷行动起来，大力弘扬学雷锋志愿服务精神，以实际行动助力早日打赢疫情防控阻击战。据统计，截至目前全区共有178支志愿服务队、5000多名志愿者投身“疫”线，与社会各界一起联防联控、共克时艰。

01

线上+线下

实现文明劝导全覆盖

桥西区文明办广泛招募组建文明劝导志愿者队伍40余支，以辖区主要街道、重要路口、小型广场等人流密集处为点，以清水河路、西坝岗路、古宏庙街等主要街道为线，以社区和村管理区域为面，组织志愿者们积极运用微信朋友圈和微信群等网络平台、明白纸、宣传单、广播喇叭、村居宣传栏等载体，开展疫情防控知识宣传和文明劝导教育，引导群众养成讲文明、讲卫生、讲科学的健康生活方式。

线上+线下的宣传劝导模式让疫情防控宣传不漏一户、不落一人，实现了文明劝导全覆盖，打通了防控宣传最后一公里。

截至目前全区共设立文明劝导点220多个，出动宣传劝导车2000多车次，发放宣传资料2万余张，开展文明劝导1.5万次，营造良好的防控氛围。

▲3.5期间志愿者在文化广场向路人发放倡议书开展文明劝导活动

▲机关党员志愿者为小区居民发放明白纸

▲车里面熟悉的身影是堡子里街道“迷彩队”，最近的他们又担当起街道“宣讲员”，他们每天除了消杀工作以外，每天穿梭在各个街巷，对那些不佩戴口罩，聚集聊天的居民进行劝导。

▲新华街办事处劝导员成功劝导一起聚众聊天的群众，围观群众认识到事态严重性，各自回家隔离。

▲“现在疫情还没有结束，不要在外面晒太阳了，快点回家吧，防控疫情，人人有责，不出门就是为抗击疫情做贡献。”公益促进会的“廷大妈”的小喇叭又开始广播啦…..

02

疏通+减压

守护心灵港湾“全天候”

为积极应对新冠肺炎疫情，维护和保障群众心理健康，桥西区文明办联合张家口市心理学会成立桥西区首支“抗击疫情，从心开始”心理咨询志愿服务队，开通24小时服务热线，此热线免费为疫情防控期间广大一线工作人员及家属、隔离人员及家属和其他各类人员，提供个案疏导、团体辅导等多种形式的心理减压、心理疏导和心理咨询服务，多名资深心理咨询师轮流值守，为大家守护心灵港湾。

截至目前共开通4条服务热线，多名资深专家参与热线志愿服务，累积接访和提供心理咨询达人210多次，有效帮助社会公众和有需要的各类人群在疫情期间卸下思想包袱，调节缓解紧张焦虑情绪。

▲桥西区心理咨询志愿服务人员杨立新、晓风、曲重莲等资深心理学专家在线开展心理疏导工作。

03

特长+合作

念好百姓生活“幸福经”

疫情发生以来，桥西各志愿服务组织积极投身这场浩大的疫情防控阻击战中。他们在村庄、社区、主要交通路口，协助开展值班登记、测量体温、外来人员劝返、入户排查、消毒、发放口罩、宣传引导等工作。

积极帮助确诊、疑似人员、回乡返程人员、暂时隔离人员等特殊群体解决生活困难；关爱本地抗疫一线如医护人员、公安干警等有关人员家庭人员的家庭；围绕空巢老人等特困群体开展生活帮办、精神抚慰等常态服务；教育部门精心组织高质量的网上教学和网课，及时传送高质量的网络教学资源，全区小学达到了网络课程收看百分之百全覆盖。

春节以来，全区广大志愿者“能上岗的全部上岗”，5000多名志愿者广泛参与城乡社区疫情防控，为打赢疫情防控阻击战提供了强大力量。

▲甄氏美业的志愿者们正在用他们自己的手艺为疫情防控做着力所能及的事情，尽着自己的力量。经过理发师的耐心、细致地修剪，大家个个都精神焕发，心情美美哒！

▲明德北街道中学街社区“七彩之光”志愿服务队疫情期间定期对小区公共设施、垃圾点、主出入口义务消杀，并全方位环境整治清理垃圾死角。

▲“岳先生，你们要的菜和日用品，我们给你放门口了，麻烦出来拿一下。”志愿者把菜品放到门口边说道。自疫情防控以来，西沙河社区“送菜小分队”志愿者们一直为居家隔离居民开展送菜志愿服务活动。

▲雷锋精神志愿者服务队在堡子里辖区内对不戴口罩出行或聚集聊天的居民开展文明劝导。对没有口罩的居民还免费发放了口罩。他们所到之处均受到了居民的点赞。

▲南营坊办事处退伍老兵为疫情防控点搭建帐篷