优化营商环境 | “办不成事反映窗口”帮您成事

         “‘办不成事’反映窗口让我们遇事不烦，办事不难，解决了我们的大问题。”近日，德昌荣泰（河北）商贸有限公司因负责人携带执照、公章到外省签约，临时需要增加经营项目，在张家口桥西区行政审批局“办不成事”反映窗口帮助下，顺利完成了经营范围变更，这让前来咨询办理的公司工作人员喜出望外。

“窗口的设立不仅仅是记录和反映问题，更多是想把该办的事情办好，把难办的事情办成。”桥西区行政审批局企业服务中心相关负责人说，他们将以此为契机，持续深化“放管服”改革，不断优化营商环境，着力打造服务更优、效率更高、体验更佳的一流政务服务环境。（河山新闻记者 赵彩芬 通

这个“底儿”兜得好

优化营商环境，关键在一个“诚”字。政府是否诚心诚意为企业办事，不仅要看办事时专业不专业、态度好不好，还要看企业遇到难题时能不能急企业之所急、难企业之所难。不少企业到政府行政审批部门办事，因自身的问题导致事情办不成——如此情景下，正是考验政府能否急企业之所急、难企业之所难的时候。

桥西不因企业的问题趁机推脱、推诿，却主动“惹事儿”，为企业的难事愁事兜底儿，在行政服务单位设立“办不成事”窗口，充分体现了桥西政府服务企业和发展的决心与诚意。