区委书记尚秀伟实地调研政务服务大厅

       10月5日，区委书记尚秀伟到桥西区政务服务大厅进行调研，在调研中详细了解大厅假期值班值守工作、假期预约服务情况，以及其他服务事项、日常运转、办事指南汇编等情况，听取了进驻大厅单位的工作汇报，有针对性地提出具体指导意见，并现场召开工作座谈会，安排部署相关工作。

       尚秀伟指出，政务服务大厅是提升政府效能、方便企业群众办事的重要平台，进驻大厅的部门要立足企业群众办事需求，从小处着眼、从细节入手，优化办事流程、精简办事环节、缩短办理时限，切实提升服务质效。他强调，一要坚持问题导向。对标省、市政务服务大厅建设各项要求，全面查找短板不足，逐项制定整改提升举措，不断提升服务能力。二要优化政务服务。树牢“最多跑一次”的理念，深化“不见面审批”“云帮办”“预约服务”“延时服务”等制度，着力缩短审批时限，提升群众办事效率，真正做到让“数据多跑路，群众少跑腿”。三要建强人才队伍。全面选派素质高、业务精、能力强、服务优的人员进驻政务服务大厅，加强业务培训，大力推广“服务禁语”“窗口无否决权”等创新制度，切实提升服务水平。四要加强规范管理。建立健全大厅工作管理制度和考核办法，明确任务、压实责任，推动大厅管理规范化、统一化、标准化。

       区领导王晓龙，以及相关单位负责同志参加调研。